| Name
Company |
Site |
Contact |
Hot
Line Call |
Open
Date |
Time
Spent (mm) |
Title
Hot Line Call |
Answer
Hot Line Call |
Product |
Close
Date |
Defect
Number |
| CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE |
12301 |
GRAND |
96089 |
01/juin/04 |
20 |
Dans la fonction TROU, dans le
panneau définition à côté du diamètre, nouvelle fonction qui
permet d |
La tolerance pourra etre recuperable
a partir du moment ou la cotation dans le 2D sera effectuée
a partir de la fonction de generation automatique de cotation.
En cotation manuelle les cotes s'appuieront sur le 2D et par
consequent perdront la notion de tolerance definie dans le 3D. |
CATIA V5.0 R12SP6
(IBM License) |
1/6/2004 |
|
| CNRS/IPEV (EX:IFRTP) |
14635 |
DRAPEAU |
96106 |
01/juin/04 |
100 |
Comment modifier les styles de
cotation |
Veuillez trouver ci-dessous des
informations complémentaires concernant votre appel 96106.
1/ Démarrer Catia en mode admin.
Sous le compte administrateur, éditer l'environnement Catia,
et renseigner les deux variables :
- CATReferenceSettingPath (adresse du répertoire catsettings
de référence).
- CATCollectionStandard (adresse de stockage des standards).
Du compte administrateur ou d'un compte utilisateur, lancer
Catia en mode admin en ajoutant l'option -admin au lancement
de CNEXT.
2/ Créer un nouveau standard
Dans Catia, Outils - Standards...
Sélectionner la catégorie drafting.
Enregistrer comme nouveau fichier ISO_cnrs.
Rq : Va créer un fichier ISO_cnrs.XML comprtant toutes les propriétés
du nouveau standard.
Rq : il est préférable de ne pas modifier les fichiers XML par
défaut.
Ensuite personnaliser ce standard. |
CATIA V5.0 R12SP5
(IBM License) |
3/6/2004 |
|
| CNRS/IPEV (EX:IFRTP) |
14635 |
DRAPEAU |
96118 |
01/juin/04 |
40 |
Comment piloter la géométrie à
partir des cotes du Drawing ? |
Les cotes doivent etre
generees par la fonction de cotation
automatique.
selectionner la cote, modifier sa valeur,
mettre a jour le 3D, mettre
a jour le 2D
NB : En R12SP5 la cote
modifiee ne se met pas a
jour et devient inactive. Pour
la mettre a jour la supprimer,
et rejouer la generation, selectionner
la corbeille qui permet de reactiver
les cotes supprimées (accessible si
l'option filtrer avant generation est
active dans les options de mise
en plan / generation). |
CATIA V5.0 R12SP5
(IBM License) |
2/6/2004 |
|
| CNRS/IPEV (EX:IFRTP) |
14635 |
DRAPEAU |
96119 |
01/juin/04 |
25 |
Comment fonctionne l'option de
génération des vues - Exclure les objets cachés |
Enable occlusion culling
Select this option if you want
to save memory when generating
exact views from an assembly which
is loaded in Visualization mode
(i.e. when the Work with
the cache system option is active).
This will load only the parts
which will be seen in the
resulting view (instead of loading
all of them, which is the
case by default), which optimizes
memory consumption and CPU usage.
To ensure the efficiency of this
option, make sure that the Exact
preview for view generation option
is not selected.
In the case of an assembly which
is loaded in Design mode, or
in the case of a part, the
Enable occlusion culling option will
help increase performance by reducing
CPU usage.
Keep the following restrictions in
mind when selecting the Enable
occlusion culling option:
The Project 3D points option will
be disabled.
The only option available for Project
3D wireframe is Can be hidden.
If you choose to project 3D
wireframe, you will need to make
sure that your wireframe elements
have been taken into account when
the CGR data was created: this
is the case if you activated
the Save lineic elements in cache
option from Tools -> Options
-> General -> Display ->
Performances before the creation of
CGR data (i.e. before you launched
the part or product in Visualization
mode). If not, you need to
activate the Save lineic elements
in cache option and then re-create
the CGR data. To do this:
Close all open parts and products
and exit the application.
Delete your CGR data from the
cache. (The cache location is
specified in Tools -> Options
-> Infrastructure -> Product Structure
-> Cache Management tab, Path
to the local cache field.)
Re-open the product in Visualization
mode.
4. Choose the options you want
and then click OK to validate
your settings.
These options are also available
in the Properties dialog box for
each view: from the contextual
menu, click Properties, click the
View tab and then select the
desired options.
|
CATIA V5.0 R12SP5
(IBM License) |
3/6/2004 |
|
| CNRS/IPEV (EX:IFRTP) |
14635 |
DRAPEAU |
96125 |
02/juin/04 |
15 |
transmettre SP6 de V5R12 a Monsieur
Drapeau |
CATIA/ENOVIA V5R12 ServicePack6
on Windows - SP51206 (CAT227815) |
CATIA V5.0 R12SP5
(IBM License) |
2/6/2004 |
|
| CNRS/SDU/GEPI MEUDON |
14589 |
AMANS |
96301 |
09/juin/04 |
70 |
Pb avec un usinage au niveau de
la valeur de poche |
reproduit en R12:
Retrieve the part include in the
zip file sent under this PMR
reference*
define a pocket with 0.00005 mm
depth in the Part body
>> You get a message
as the dimension is too
small
Measure dimension between bottom of
pocket 6 and pocket 5
>> You get 0.00005
mm as dimension
So it impossible to create
small dimension pocket. It is
a real problem for the astronomic
mirror. Conception is not possible.
|
CATIA V5.0 R11
(IBM License) |
9/6/2004 |
04710,661,706 |
| CNRS/SPM/LCMI GRENOBLE |
14615 |
VIDAL |
96427 |
15/juin/04 |
15 |
Envoyer le SP7 de Smarteam |
CATIA/ENOVIA V5R12 ServicePack7
on Windows - SP51207 (CAT537258) |
SmarTeam V5.0 R12 |
15/6/2004 |
|
| CNRS / LUAN / UMR 6525
/ NICE |
14644 |
HERTMANNI |
96444 |
15/juin/04 |
127 |
Plusieurs problèmes dans Assembly
Design.1/ Pb de projection sur un assemblage.2/ Perte de contraint |
Il n'a pas encore adjoute le service
pack (il attend le fin du piece). Je ferme ce appel et si il
a toujours la probleme apres adjouter le service pack on va
creer un nouveau.
3 - Probleme methodologie
4 - Probleme logiciel graveur |
CATIA V5.0 R12
(IBM License) |
1/7/2004 |
|
| CNRS/SPM/GDPC MONTPELLIER |
14612 |
BARBAT |
96455 |
16/juin/04 |
40 |
Vient de rentrer ses licences,
n'arrive pas à les valider |
La version installée
est catiav5r13_P1, les licences charge
sont en P2,
desinstaller la P1 et installer la
P2. |
CATIA V5.0 R13
(IBM License) |
16/6/2004 |
|
| CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE |
12301 |
JEANTET |
96464 |
16/juin/04 |
185 |
Pb de copie de cartouche dans differents
fonds de plan |
Il est preferable de copier/coller
plutot les elements (traits+textes) dans le composant que le
composant lui-même (creation de lien non voulu).
Possibilité de partir d'un template (style A4) pour creer les
autres templates.
Attention : sur le anciens fichiers : mettre à jour le standard
pour ne pas avoir de probleme d'impression |
CATIA V5.0 R12SP5
(IBM License) |
16/6/2004 |
|
| CNRS/SPI/EPM ST MARTIN
D'HERES |
14623 |
PETITPAS |
96486 |
16/juin/04 |
46 |
Pb avec un catpart Fait des trous
sur sa piece quand il veut faire une autre operation les trous
dis |
1/
2/ Le client avait laissé une vue de face dans le fond de plan,
après nettoyage du fond de plan : OK |
CATIA V5.0 R13SP3
(IBM License) |
|
|
| CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE |
12301 |
JEANTET |
96506 |
16/juin/04 |
25 |
Probleme d'impression : tous les
traits sont de la même epaisseur |
Il s'agit d'un Bug R9sp3 qui se
provoque sur les plans (voir propriétés des traits) qui n'ont
pas été mis à jour au niveau de la norme (fichier>mise en
page) |
CATIA V5.0 R12SP5
(IBM License) |
16/6/2004 |
|
| CNRS / LUAN / UMR 6525
/ NICE |
14644 |
HERTMANNI |
96519 |
17/juin/04 |
25 |
envoyer en R13 le sp4 et en R12
le sp7 sur wind |
CATIA/ENOVIA V5R13 ServicePack4
on Windows - SP51304 (CAT733362)
CATIA/ENOVIA V5R12 ServicePack7 on Windows - SP51207 (CAT733424) |
CATIA V5.0 R12
(IBM License) |
17/6/2004 |
|
| CNRS/SC/CIRIMAT TOULOUSE |
14582 |
MOMAUR |
96521 |
17/juin/04 |
47 |
Comment faire pour sauvegarder
les fichiers en R11 ou R10 |
Je lui montre l'utilitaire DownwardCompatibility.
Attention, cette manip fait perdre l'historique de la pièce.
Ne fonctionne que sur les parts.
Pour transférer un assemblage, convertir d'abord les parts et
essayer de relire directement le product. Si ça ne fonctionne
pas, essayer de sauver le product en part (voir kb 1743) puis
utiliser le DownwardCompatibility.
Attention, pour trouver le menu, activer l'atelier Assembly
Design.
|
CATIA V5.0 R12
(IBM License) |
18/6/2004 |
|
| CNRS/IPEV (EX:IFRTP) |
14635 |
DRAPEAU |
96542 |
18/juin/04 |
27 |
PB. de mise a jour d'un assemblage
fait en v5r9 vers v5r12SP5. |
1/ Je lui envoie la KB 1745 pour
upgrade des assemblages R9 au format R12 (CATAsmUpgrade).
2/ Utiliser l'analyse de parmétrisation. Menu Outils sur les
CATParts. |
CATIA V5.0 R12SP5
(IBM License) |
|
|
| CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE |
11490 |
JEANTET |
96552 |
21/juin/04 |
20 |
Lors d'une sortie d'une entité
Smarteam dans Catia.Message : "La connexion du socket au
port xxx a é |
Smarteam Vault Service n'était
pas demarré, alors que celui-ci est en demarage automatique.
Demarage manuel : OK |
SmarTeam V5.0 R12 |
21/6/2004 |
|
| CNRS/IPGP PARIS |
11487 |
CASTAREDE |
96562 |
21/juin/04 |
245 |
Pb de calcul éléments finis. |
Appel soldé par E.WERLHI |
CATIA V5.0 R10
(IBM License) |
24/6/2004 |
|
| CNRS/IPGP PARIS |
11487 |
CASTAREDE |
96563 |
21/juin/04 |
130 |
N'a plus d'affichage de Catia.
Pourtant le process tourne. |
desinstallation de la version v5r10,
reinstallation de v5r10,
generation d'un environnement global n'est pas cree sur le bureau,
l'affichage catia disparait...
Je lui conseille de reinstaller son driver graphique, il me
tient informé. |
CATIA V5.0 R10
(IBM License) |
2/7/2004 |
|
| CNRS/IPEV (EX:IFRTP) |
14635 |
DRAPEAU |
96605 |
22/juin/04 |
45 |
1/ Comment désinstaller un SP ?2/
Quand il copie un tableau WORD ou Excel dans un CATDrawing,
les po |
1/ Renseignements donnés.
2/ Voir APAR HD07928 sur le sujet.
Il s'agit d'une limitation dûe à l'interface (API) fournie par
Microsoft permettant de transformer les textes en images. Entre
EXCEL et WORD la qualité est meilleure car il s'agit de 2 produits
Microsoft, l'API utilisée n'est pas la même.
|
CATIA V5.0 R12SP5
(IBM License) |
24/6/2004 |
|
| CNRS/IPEV (EX:IFRTP) |
14635 |
KERANGUEVEN |
96618 |
23/juin/04 |
35 |
Inversion du sens d'une contrainte
d'esquisse entre 2 éléments de Parts différentes. |
|
CATIA V5.0 R12SP5
(IBM License) |
|
|
| CNRS/SDU/GEPI MEUDON |
14589 |
AMANS |
96624 |
23/juin/04 |
70 |
N'arrive pas à faire un drawing
; probleme pour afficher un point 3D |
Dans les propriétés de la vue,
cocher points 3D dans l'onglet vue.
Pour avoir cette option cochée par defaut, selectionner cette
même options dans outils>options>drafting>vues |
CATIA V5.0 R11
(IBM License) |
23/6/2004 |
|
| CNRS/SDU/GEPI MEUDON |
14589 |
AMANS |
96627 |
23/juin/04 |
110 |
N'arrive pas à installer le companion
... Il est en V5R11 mais ne sais pas sur quel SP ... |
Installer Java Virtual Machine.
Envoie des patchs pour le compagnon catia |
CATIA V5.0 R11
(IBM License) |
|
|
| CNRS/SDU/GEPI MEUDON |
14589 |
AMANS |
96630 |
23/juin/04 |
85 |
Question sur les templates de drawing |
Explication de fichier mise en
page, de créer à partir de, de modification de format et d'insertion
de cartouche, d'homothétie. |
CATIA V5.0 R11
(IBM License) |
23/6/2004 |
|
| CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE |
12301 |
GRAND |
96644 |
23/juin/04 |
173 |
Insertion de vis du catalogue Catia.
Ne marche pas. Ne sait pas si c'est un pb Catia ou Smarteam.
(S |
reproduit R12 et R13 sur toutes
BDs
Dans la stategie de recherche de documents, placer SmarTeam
en 2 eme position. Le revers de la médaille est que un message
d'avertissement apparait à chaque connexion SmarTeam : "Il
est conseille de placer SmarTeam en premier". ignorer le
message et faire OK. |
SmarTeam V5.0 R12 |
25/6/2004 |
05783 |
| CNRS/SDU/GEPI MEUDON |
14589 |
AMANS |
96646 |
23/juin/04 |
29 |
A fait des vues projetées dans
un Drawing.Catia lui met un axe H/V par rapport au plan et non
par ra |
outils-options-drafting-layout:
view creation: cocher Auxiliary and section views orintation
according to profile |
CATIA V5.0 R11
(IBM License) |
24/6/2004 |
|
| CNRS/IPEV (EX:IFRTP) |
14635 |
DRAPEAU |
96668 |
24/juin/04 |
75 |
Problème avec l'atelier Structure
Design de V5 qui n'autorise pas d'aller chercher une secti |
faire les sections et les ranger
dans un catalogue.
En fait il n'a plus accès aux parts définies dans le catalogue.
réinstaller catia, c'est plus sur. |
CATIA V5.0 R12SP5
(IBM License) |
25/6/2004 |
|
| CNRS/SDU/GEPI MEUDON |
14589 |
AMANS |
96740 |
28/juin/04 |
35 |
Comment editer des materiaux et
augmenter le catalaogue avec des materiaux nouveaux |
Explication creation catalogue
de materiaux |
CATIA V5.0 R11
(IBM License) |
28/6/2004 |
|
| CNRS/SPI/EPM ST MARTIN
D'HERES |
14623 |
Mr VIAN |
96752 |
28/juin/04 |
50 |
Pb de representation de filtage
(n'apparait pas) |
Options non cochées.
OK pour filetage mais
pas pour taraudage
pour un drawing deja executé,
a l'aide du menu contextuel, activer
l'option filetage/taraudage dans les
proprietes de la vue. |
CATIA V5.0 R13SP3
(IBM License) |
29/6/2004 |
|
| CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE |
12301 |
JEANTET |
96777 |
29/juin/04 |
25 |
Quelle est la version de Word et
Excel recommandée pour SmarTeam V5 R12 SP6 sur Windows XP ? |
Les prérequis SmarTeam pour les
intégrations Microsoft Word et Excel spécifient un support des
versions 2000 SP2 et 2002.
En ce qui concerne l'O.S., la version Windows XP Professional
est supportée.
Ces informations figurent dans le document V5R12 Hardware and
Software Requirements.pdf (Cf. mail).
|
SmarTeam V5.0 R12 |
29/6/2004 |
|
| 29 |
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Somme: |
1934 |
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