| Name Company |
Site |
Contact |
Hot Line Call |
Open Date |
Time Spent (mm) |
Title Hot Line Call |
Answer Hot Line Call |
Product |
Close Date |
Defect Number |
| CNRS/SC/LFP-SPAM/URA2453 |
14689 |
BOUGEARD |
105666 |
04/janv./06 |
15 |
Envoyer le SP1 de la V5R16 |
CATIA/ENOVIA/SMARTEAM V5R16 ServicePack1 on Windows -SP51601 (CAT430542) |
CATIA V5.0 R16SP1 (IBM License) |
4/1/2006 |
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| CNRS/SC/LFP-SPAM/URA2453 |
14689 |
BOUGEARD |
105674 |
04/janv./06 |
25 |
Il a un PP qui a été dans une version, veut savoir s'il passe en V5R16 il va fonctionner |
Il faut faire un test en récupérent le PP.lib le fichier license.ims et la PPTABLE |
CATIA V5.0 R16SP1 (IBM License) |
4/1/2006 |
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| CNRS/SC/LTPCM SAINT MARTIN D'HERES |
14604 |
CHEMIN |
105679 |
04/janv./06 |
15 |
Envoyer le SP5 de la V5R15 |
CATIA/ENOVIA V5R15 ServicePack5 on Windows - SP51505 (CAT455884) |
CATIA V5.0 R15 (IBM License) |
4/1/2006 |
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| CNRS/SDU/LOA VILLENEUVE D'ASCQ |
14594 |
AURIOL |
105725 |
06/janv./06 |
65 |
A installé la R16, le companion (de la R15) ne se lance pas |
A reinstallée et ca fonctionne. |
CATIA V5.0 R16SP1 (IBM License) |
9/1/2006 |
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| CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL |
12231 |
RICHAUD |
105734 |
09/janv./06 |
20 |
Quand il se deconnecte du reseau, il ne peut plus acceder à ses licences(licence nodeloc) |
Installation du driver reseau OK |
CATIA V5.0 R14 (IBM License) |
11/1/2006 |
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| CNRS/SC/LTPCM SAINT MARTIN D'HERES |
14604 |
CHEMIN |
105754 |
09/janv./06 |
25 |
Rens pour faire l'installation de la R15 |
Ne pas installer les cds CAA. |
CATIA V5.0 R15 (IBM License) |
9/1/2006 |
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| CNRS/SC/LTPCM SAINT MARTIN D'HERES |
14604 |
CASSAZ |
105764 |
10/janv./06 |
50 |
Pb instal du SP5.La vérification d'intégrité a échoué. |
A reinstaller catia v5r15 + sp5 ok
(desactivation de norton) |
CATIA V5.0 R15 (IBM License) |
11/1/2006 |
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| CNRS/LSI/UMR7642/SPM |
14913 |
GUILLOUS |
105784 |
11/janv./06 |
75 |
N'arrive pas à sélectionner les clés de licence. Qd il lance le programme i4tgtid.exe, msg d'erreur |
Detruire le cle I4DRIVER (par regedit),
desinstaller lum 467 et installer lum 468 ok,
redemander les licences avec le bon target-id. |
CATIA V5.0 R15 (IBM License) |
16/1/2006 |
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| CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL |
12231 |
BEGNIS |
105797 |
11/janv./06 |
40 |
Ouverture d'un draw en reseau tres long 1,15s si ouverture du draw reseaudebranché 15s. |
Devait envoyer un model. |
CATIA V5.0 R14 (IBM License) |
26/1/2006 |
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| CNRS/SPI/EPM ST MARTIN D'HERES |
14623 |
PETITPAS |
105803 |
12/janv./06 |
15 |
Envoyer le SP5 de la V5R15 |
CATIA/ENOVIA V5R15 ServicePack5 on Windows - SP51505 (CAT232776) |
CATIA V5.0 R15 (IBM License) |
12/1/2006 |
|
| CNRS/SPI/EPM ST MARTIN D'HERES |
14623 |
PETITPAS |
105863 |
17/janv./06 |
10 |
Veut connaitre la manip pour savoir quel SP il utilise |
Aide\a propos de catia |
CATIA V5.0 R15 (IBM License) |
17/1/2006 |
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| CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE |
12301 |
ROY |
105927 |
19/janv./06 |
25 |
Comment faire pour selectionner plusieurs surface en même tps |
pour les outils de sélection voir la doc sur la barre d'outils Sélection: Catia infrastructure - User Guide/ Sélection par trappe.
Ces fonction permettent de sélectionner des entités entières (extrusions par exemple) et non de simples surfaces.
Pour récupérer ces faces, utiliser la fonction de recherche: workbench Topologie - Type: face |
CATIA V5.0 R12SP7 (IBM License) |
19/1/2006 |
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| CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE |
12301 |
ROY |
105930 |
19/janv./06 |
20 |
Comment faire un calcul sur 1 product ou 1 part avec plusieurs pièces |
Appel soldé par EWI |
CATIA V5.0 R12SP7 (IBM License) |
20/1/2006 |
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| CNRS/SDU/GEPI MEUDON |
6295 |
ANDRE |
105933 |
19/janv./06 |
15 |
Renouvellement de licence |
Fait |
EUCLID 3 V2.1B on NT Intel |
19/1/2006 |
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| CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE |
12301 |
JEANTET |
105949 |
20/janv./06 |
21 |
questions prerequis Smarteam |
1- voir doc
2- voir doc
3- Lum tourne sur Linux, mais il n'existe pas de licence CATIA pour cette plateforme
4- possible, aucune expérience install. La 9i est toujours supportée
5- oui
6- ???
7- non
8- oui, si procedure automatique
9- aucune recommandation help desk |
SmarTeam V5.0 R16 |
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| CNRS/LAC/UPR3321/SPM |
14826 |
VIVAN |
105971 |
23/janv./06 |
40 |
Ne sait pas à quoi correspondent tous les CD qu'il reçoit avec les versions |
Informations sur la distrib catiav5. |
CATIA V5.0 R16SP1 (IBM License) |
23/1/2006 |
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| CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE |
12301 |
ROY |
105990 |
24/janv./06 |
30 |
Rens pour definir les propriétés de connexion équivalentes à 1 contact et 1 coincidence |
Le mécanisme n'est pas isostatique. Au moins un degré de liberté n'est pas bloqué.
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CATIA V5.0 R12SP7 (IBM License) |
25/1/2006 |
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| CNRS/SPM/CRTBT GRENOBLE |
12214 |
GARDE |
106000 |
25/janv./06 |
20 |
Souhaite le contact pour modification license CATIA.License IMS. |
Voir avec le commercial ou avec Gerard Rollin |
CATIA V5.0 R14 (IBM License) |
25/1/2006 |
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| CNRS/SDU/LOA VILLENEUVE D'ASCQ |
14594 |
BALOIS |
106051 |
26/janv./06 |
30 |
Pb avec le Companion |
La version installé est en anglais, Hybride design il faut licence HDC. |
CATIA V5.0 R16SP1 (IBM License) |
31/1/2006 |
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| CNRS/SC/LFP-SPAM/URA2453 |
14689 |
BOUGEARD |
106052 |
26/janv./06 |
25 |
Msg : full memory adress (il a 1 giga de pris sur 6) |
3 solutions a essayer (dans l'ordre) :
mode degrade
mode 3Go
mode 64 bits |
CATIA V5.0 R16SP1 (IBM License) |
26/1/2006 |
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| 20 |
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Somme: |
581 |
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