Rapport d'activité du Help Desk ( MDTVision )




Activity Report : CNRS juin 2002  
 


La version actuellement disponible de CATIA V5 est :
CATIA V5 R7 SP8
ou CATIA V5 R8 SP4.

Name Company
 
Site
 
Contact
 
Hot Line Call
 
Open Date
 
Time Spent (mm)
 
Title Hot Line Call
 
Product
 
Close Date
 
Defect Number
CNRS SC IEM MONTPELLIER

 
12871
  MONTELS   75626   28/6/02   10   Il n'a pas reçu sa licence.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)   28/06/02  
 
SYNCHROTRON SOLEIL

 
12449
  RIBBENS   75534   27/6/02   86   Fait un calcul d'élts finis, veut savoir s'il peut récupérer tous les points dans un fichier texte.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)   27/06/02  
 
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

 
12231
  PETITPAS   75449   25/6/02   80   Problème de liens dans le produit avec des vis appellés d'un catalogue.

  CATIA  V5.0    R8  (IBM  License)   26/06/02  
88148
CNRS/SPM/LCMI GRENOBLE

 
12367
  VIDAL   75428   25/6/02   85   Pb pour noter "non coupé" dans les vues de section (dans un sous ensemble).

  CATIA  V5.0    R6  (IBM  License)   26/06/02  
 
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

 
12231
  PETITPAS   75406   24/6/02   60   A des pb avec la V5R8 ... Perte des liens entre le 3D et le 2DCoupes impossibles ...Est aujourd'hui.

  CATIA  V5.0    R8  (IBM  License)   25/06/02  
 
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

 
12231
  PETITPAS   75207   19/6/02   10   "statut non disponible".   CATIA  V5.0    R8  (IBM  License)   20/06/02  
87285
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

 
12231
  PETITPAS   75003   17/6/02   20   Problème d'installation du SP4 sur la V5 R8.

  CATIA  V5.0    R8  (IBM  License)      
 
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

 
12231
  PETITPAS   75002   14/6/02   25   Quelle méthodologie appliquer pour partager des projets entre 2 utilisateurs ?

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)      
 
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

 
12231
  PETITPAS   74987   13/6/02   85   Problèmes de cotation dans un Drawing.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)   18/06/02  
 
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

 
12231
  PETITPAS   74951   13/6/02   45   Veut coter une piece (créée avec une face sur le repere) quand il met la cote et qu'il clique sur le...

  CATIA  V5.0    R8  (IBM  License)   13/06/02  
 
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

 
12231
  PETITPAS   74910   12/6/02   15   Lui envoyer le SP4 de Catia V5R8.

  CATIA  V5.0    R8  (IBM  License)   12/06/02  
74910
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

 
12231
  PETITPAS   74903   12/6/02   35   Quand on fait une demi-coupe, comment obtenir les signes == sur le plan de coupe ?

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)   12/06/02  
 
SYNCHROTRON SOLEIL

 
12449
  FERET   74876   12/6/02   125   Référence à un composant non trouvé dans un catproduct: comment la supprimer ?

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)   12/06/02  
 
SYNCHROTRON SOLEIL

 
12449
  FERET   74823   11/6/02   190   Sa station a planté au démarrage de Catia.Voudrait que LOU ou GM le rappelle.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)   12/06/02  
 
CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE

 
11490
  JEANTET   74781   10/6/02   36   Pb de taille de caractères lors de l'impression d'un cartouche.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)   10/06/02  
 
SYNCHROTRON SOLEIL

 
12449
  FERET   74779   10/6/02   35   * Comment faire pour imprimer l'arbre* Comment supprimer tous les repères dans un assemblage.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)   12/06/02  
 
SYNCHROTRON SOLEIL

 
12449
  FERET   74598   5/6/02   60   Crash de Windows au rangement d'un catproduct Catia (CATIA V5 R7 SP5).

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)   06/06/02  
 
SYNCHROTRON SOLEIL

 
12449
  MARLATS   74582   4/6/02   40   Demande de création de compte pour Mr Bouillie.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)   06/06/02  
 
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

 
12231
  PETITPAS   74541   4/6/02   50   Veut installer le SP6, il a le msg : vous devait installer le code de niveau T07.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)      
 
SYNCHROTRON SOLEIL

 
12449
  DAGUERRE   74516   3/6/02   30   pb de reseau, il y a eu une coupure de courant. le reseau ne fonctionne plus...

   OTHERS   03/06/02  
 
20  
 
                             
 
   
 
         
Somme :
1122
             
 






Activity Report : CNRS mai 2002

La version actuellement disponible de CATIA V5 est :
CATIA V5 R7 SP8 ou CATIA V5 R8 SP4.


Name Company   Site   Contact   Hot Line Call   Open Date Time Spent (mm)   Title Hot Line Call   Product   Close Date   Defect Number  
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

  12231   PETITPAS   74342   29/5/02 15   Lui envoyer le SP6 de V5R7.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  29/5/02   74342  
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

  12231   PETITPAS   74331   29/5/02 105   Divers problèmes 2D.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  29/5/02      
SYNCHROTRON SOLEIL

  12449   BOYER   74256   28/5/02 37   Problème de mise à jour entre catpart et catdrawing.   CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

         
CNRS SPM LPN MARCOUSSIS

  12855   LAGADEC   74203   27/5/02 35   Pb pour installer une licence, ne trouve pas le dossier nodelock.dat.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  27/5/02      
SYNCHROTRON SOLEIL

  12449   FERET   74199   27/5/02 190   A chaque fois que je veux fermer un produit : RunTimeError dans CNEXT.exe Fin de programme pas catho...

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

         
SYNCHROTRON SOLEIL

  12449   DAGUERRE   74192   24/5/02 160   A besoin de s'appuyer sur une pièce V5 pour ensuite faire un calcul de maillage sur ANSYS.Problème :

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  28/5/02      
SYNCHROTRON SOLEIL

  12449   DAGUERRE   74126   24/5/02 25   Dans une part, veut diviser un volume en conservant les deux parties.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  24/5/02      
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

  12231   PETITPAS   74105   23/5/02 15   comment gerer un cartouche?

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  24/5/02      
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

  12231   PETITPAS   74078   23/5/02 40   repetition rectangulaire.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  23/5/02      
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

  12231   PETITPAS   74068   23/5/02 25   Problème de cotation dans un Drawing.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  24/5/02      
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

  12231   PETITPAS   73990   22/5/02 150   question sur le partage des fichiers sur disque commun...

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)   22/5/02      
CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE

  11490   JEANTET   73946   21/5/02 10   rapport d'activité du moi d'avril.

   OTHERS

  21/5/02      
SYNCHROTRON SOLEIL

  12449   GIORGETTA   73943   21/5/02 50   Suite à l'installation de visual C++ en local sur ma station WK166CBE par M.Gaston le 17/05, il me m...

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  21/5/02      
SYNCHROTRON SOLEIL

  12449   DAGUERRE   73942   21/5/02 35   J'ai constaté ce matin que vous avez installer ou réinstaller bvisual C++ sur ma machine. Je travail...

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  22/5/02      
CNRS/SPM/LCMI GRENOBLE

  12367   VIDAL   73660   17/5/02 80   SP4A l'enregistrement d'un plan, msg "mémoire insuffisante pour effectuer cette opération".

  CATIA  V5.0    R6  (IBM  License)

         
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

  12231   PETITPAS   73610   13/5/02 90   Cotation de soudure.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  17/5/02      
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

  12231   PETITPAS   73609   13/5/02 15   Comment interrompre une ligne de rappel d'une cote d'un seul côté.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  13/5/02      
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

  12231   PETITPAS   73587   13/5/02 265   Pb. de cotation de trous.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  21/5/02      
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

  12231   PETITPAS   73490   7/5/02 55   Drawing : comment mettre un ensemble éclaté et un ensemble non éclaté dans le même drawing. C'est le...

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  13/5/02      
CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL

  12231   PETITPAS   73362   2/5/02 100   Comment faire un trou sur 1 seule part d'une multi instanciation.


  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

         
20                                    
               
Somme :
1497
                 






Activity Report : CNRS avril 2002

La version actuellement disponible de CATIA V5 est : CATIA V5 R7 SP8 ou CATIA V5 R8 SP3.

Name Company   Site

 

 

Contact Hot Line Call   Open Date   Time Spent (mm)   Keyword   Title Hot Line Call   Product   Close Date   Defect Number  
SYNCHROTRON SOLEIL

  12449   BOYER 73234   29/4/02   40   Design   Ci-joint fichier de bobine.Le conducteur est percé à la sortie pour brasure d'un embout cylindrique.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  29/4/02      
SYNCHROTRON SOLEIL

  12449   LESTRADE 73200   26/4/02   75   Data Management   Fichiers non relus sur SP3 crees sur SP5."Type Erreur, pb detecte a la lecture du document, l'operat...

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  29/4/02      
CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE

  11490   JEANTET 71396   23/4/02   85   Distribution   N'a pas reçu la V5R8, peut-on la lui envoyer ?

  CATIA  V5.0    R8  (IBM  License)

  23/4/02      
CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE

  11490   JEANTET 72940   19/4/02   45   System  

Veut savoir si peut utiliser des processeurs autre que Intel.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  19/4/02      
CNRS/SPM/LOA PALAISEAU

  12229   DOUILLET 72884   18/4/02   220   Analysis   Problème avec l'atelier Cinématique. Essaie de faire une liaison entre un point et une surface =>Msg.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  22/4/02      
CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE

  11490   TREVISSON 72841   18/4/02   65   Drafting   Comment contraindre un trou en coordonnée polaire.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  18/4/02      
CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE

  11490   TREVISSON 72838   18/4/02   15   Design   A perdu l'icone de translation dans assemblage.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  18/4/02      
CNRS/SPM/LOA PALAISEAU

  12229   DOUILLET 72782   17/4/02   20   Design   Veut savoir si peut relier des parametres de differents fichiers.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  17/4/02      
SYNCHROTRON SOLEIL

  12449   GIORGETTA 72775   17/4/02   50   Design   Pourquoi le changement de répertoire effectué sur certaines pièces d'un assemblage au moyen de la co...

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  17/4/02      
CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE

  11490   TAUNIER 72733   16/4/02   135   Design   Fait une maquette numerique (il a plusieurs étages)dans l'assemblage il perd la fonction cinematique...

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  17/4/02      
CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE

  11490   TREVISSON 72730   16/4/02   65   Design   Comment positionner des trous dans une pièce avec un angle précis...

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  16/4/02      
SYNCHROTRON SOLEIL

  12449   FERET 72718   16/4/02   90   Interface   Pb de transfert de Euclid ==> Catia via le connecteur (drawing) perd tous les symboles.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  17/4/02      
SYNCHROTRON SOLEIL

  12449   GIORGETTA 72676   15/4/02   60   Design   J'insère un composant existant dans un assemblage.Lorsque j'essaie de poser des contraintes d'assemb...

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  17/4/02      
SYNCHROTRON SOLEIL

  12449   FERET 72672   15/4/02   95   System   Pb avec une sauvegarde qui ne c'est pas faite...

  CATIA  V5.0    R8  (IBM  License)

         
CNRS/SPM/CRTBT GRENOBLE

  12214   GARDE 72415   9/4/02   15   Distribution   Commande du SP6 de la R7.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  9/4/02   72415  
CNRS/SPM/CRTBT GRENOBLE

  12214   GARDE 72407   9/4/02   45   Design   Pb pour sauvegarder en volume ou si le diametre est de 1 metre.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  9/4/02      
CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE

  11490   JEANTET 72260   8/4/02   20   Interface   Rens sur les echanges de donnee entre Solid Works et Catia.

  CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)

  8/4/02      
SYNCHROTRON SOLEIL

  12449   DAGUERRE 72153   2/4/02   70   System   S'est fait expulsé de Windows ne peut plus redémarrer : il a le msg suivant lors d'une nouvelle conn...
   OTHERS   3/4/02      
CNRS/SPM/LCMI GRENOBLE

  12367   VIDAL 72116   2/4/02   295   Drafting   A un ensemble projeté en vue de dessus, au couper : croix rouge...

  CATIA  V5.0    R6  (IBM  License)

  24/4/02   79683  
19                                        
             
Somme :
1505