Rapport d'activité du Help Desk ( MDTVision ) Activity Report : CNRS Septembre 2002     Name Company Site Contact Hot Line Call Open Date Time Spent (mm) Title Hot Line Call Product Close Date Defect Number SYNCHROTRON SOLEIL 12449 DAGUERRE 77829 2/9/02 89 Module Calcul par éléments finis : - Veut imposer une accélération sur un assemblage. Ca ne marche p CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 5/9/02   CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL 12231 RICHAUD 77884 3/9/02 10 TeamPDMIl a créé 1 nlle base de données dans TeamPdm, depuis quand il est dans Catia, il n'a plus la CATIA  V5.0    R8  (IBM  License) 3/9/02   CNRS/SPM/LCMI GRENOBLE 12367 VIDAL 77891 3/9/02 170 Comment enregistrer chaque configuration d'une pièce créée à partir d'une table de paramètrage ? CATIA  V5.0    R6  (IBM  License) 9/9/02   SYNCHROTRON SOLEIL 12449 BOUILLIE 77907 3/9/02 30 Ouvre un fichier qui fait 4 Megas, quand il enregistre, il passe à 14 Mégas CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 4/9/02   SYNCHROTRON SOLEIL 12449 Mr DAUSSAN 77971 4/9/02 90 Pb pour des methodes de rendu sur Catia et de modelisation de faisceau lumineux CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 5/9/02   SYNCHROTRON SOLEIL 12449 DAGUERRE 77997 5/9/02 67 Suite de l'appel n77829.Pb pour mailler une piece en surfacique. Apres un joindre du pied, impossibl CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 5/9/02   SYNCHROTRON SOLEIL 12449 DAGUERRE 78015 5/9/02 255 Quand enregistre un assemblage au format IGES, n'arrive pas à le relire dans Catia CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)     SYNCHROTRON SOLEIL 12449 GIORGETTA 78101 9/9/02 65 La fonction mesure dans un assemblage donne des résultats pour le moinsfantaisistes.S'agit-il d'un d CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 17/9/02   SYNCHROTRON SOLEIL 12449 GIORGETTA 78105 9/9/02 25 Comment récupérer des fichiers .bck générés par Catia à la suite d'un plantage ? CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 9/9/02   SYNCHROTRON SOLEIL 12449 DAGUERRE 78523 18/9/02 140 Impossible de récupérer la licence ANSYS. CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 18/9/02   CNRS SPM LPN MARCOUSSIS 12855 Mr ALLEMONDOU 78564 19/9/02 22 Rens pour faire l'installation de la V5R8 CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 19/9/02   CNRS SPM LPN MARCOUSSIS 12855 Mr ALLEMONDOU 78583 19/9/02 35 Lui envoyer le SP7 de la V5R8 CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 19/9/02   CNRS SPM LPN MARCOUSSIS 12855 ALLEMONDOU 78589 19/9/02 25 Commande du SP9 de la V5R7 CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 19/9/02   CNRS/STIC/IRCCYN NANTES 12220 BRANCHU 78720 23/9/02 150 Comment imprimer la feuille de calcul d'inertie ? CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 25/9/02   CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL 12231 PETITPAS 78786 24/9/02 300 veut creer une base article. CATIA  V5.0    R8  (IBM  License)     CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL 12231 PETITPAS 78787 24/9/02 10 en train de tester "trace part", c'est un base de donnees d'elements pour catia. (joucomatic...)est CATIA  V5.0    R8  (IBM  License) 25/9/02   SYNCHROTRON SOLEIL 12449 THORAUD 78847 25/9/02 20 Met une contrainte de distance entre 2 faces ds l'assemblage, demande un recalcul il ne se passe rie CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 25/9/02   SYNCHROTRON SOLEIL 12449 FERET 78861 25/9/02 260 Reconfigurer la sortie traceur suite à changement de serveur d'impression EUCLID 3 V2.3A (FLEXLM License) 26/9/02   SYNCHROTRON SOLEIL 12449 BOUILLIE 78979 27/9/02 125 Problemes diverses suite a mon déplacement CATIA  V5.0    R7SP5  (IBM  License)     19                           Somme: 1888             Activity Report : CNRS Aout 2002     Name Company Site Contact Hot Line Call Open Date Time Spent (mm) Title Hot Line Call Product Close Date Defect Number CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE 12301 JEANTET 76912 1/8/02 40 Voudrait qu'on lui envoie l'éxé pour trouver le target ID sur Inux CATIA  V5.0    R8  (IBM  License) 2/8/02   SYNCHROTRON SOLEIL 12449 FERET 76919 1/8/02 35 Problème de mesures entre un plan et le point origine de mon repère C'est le plan le plus près du re CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 1/8/02   SYNCHROTRON SOLEIL 12449 FERET 76983 5/8/02 45 Problème de réseau CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 28/8/02   CNRS/SPM/LCMI GRENOBLE 12367 TROPHIME 77031 6/8/02 159 Suite de l'appel 76841.Rens. sur le maillage.Comment avoir la table de connectivité (descriptif des CATIA  V5.0    R6  (IBM  License) 19/8/02   SYNCHROTRON SOLEIL 12449 FERET 77062 7/8/02 40 Crash du système lors de l'utilisation de Catia CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 13/8/02   CNRS/SDU/DESPA MEUDON 12203 RAPIN 77066 7/8/02 15 Envoyer le SP5. CATIA  V5.0    R8  (IBM  License) 7/8/02 77066 CNRS/SDU/DESPA MEUDON 12203 RAPIN 77067 7/8/02 15 Envoyer le SP9 CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 7/8/02 77067 CNRS/SDU/DESPA MEUDON 12203 RAPIN 77068 7/8/02 15 Envoyer le SP1 de la V5R9. CATIA  V5.0    R8  (IBM  License) 7/8/02 77068 SYNCHROTRON SOLEIL 12449 BOUILLIE 77194 12/8/02 115 je vous fais parvenir par l'intermédiaire de Mr Jean-Loup GASTON un CD avecun probléme que j'ai renc CATIA  V5.0    R7  (IBM  License)     CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL 12231 RICHAUD 77373 21/8/02 25 Rens sur les IGES CATIA  V5.0    R8  (IBM  License) 21/8/02   CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE 11490 TREVISSON 77525 26/8/02 30 Problème de mise à jour d'un Drawing. CATIA  V5.0    R8  (IBM  License)     CNRS/SPM/LCMI GRENOBLE 12367 VIDAL 77590 27/8/02 5 Bonjour,Je voudrais vous signaler une erreur de projection lors d'une coupe d'une pièce en 2D. J'ai CATIA  V5.0    R6  (IBM  License)     SYNCHROTRON SOLEIL 12449 DAGUERRE 77748 30/8/02 130 Module Analyse.Commande de création de rotules ou de liaisons.Création de rotules entre deux pièce CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 30/8/02   SYNCHROTRON SOLEIL 12449 DAGUERRE 77780 30/8/02 65 Comment donner une épaisseur à un maillage surfacique (sur une surface) CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 2/9/02   14                           Somme: 734             Activity Report : CNRS juillet 2002     Name Company Site Contact Hot Line Call Open Date Time Spent (mm) Title Hot Line Call Product Close Date Defect Number CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL 12231 PETITPAS 76861 30/7/02 20 Quelle méthodologie appliquer pour faire des trous avec un forme trés particulières CATIA  V5.0    R8  (IBM  License) 30/7/02   CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL 12231 PETITPAS 76860 30/7/02 20 Ne trouve plus ses icones de manipulations et contraintes dans un produit CATIA  V5.0    R8  (IBM  License) 30/7/02   CNRS/SPM/LCMI GRENOBLE 12367 VIDAL 76857 30/7/02 55 Rens sur le paramétrage de Pièce CATIA  V5.0    R6  (IBM  License) 1/8/02   CNRS/SPM/LCMI GRENOBLE 12367 TROPHIME 76841 30/7/02 55 Quels sont les mailleurs utilisés dans le module analyse de CatiaV5 CATIA  V5.0    R6  (IBM  License) 30/7/02   CNRS/SPM/LCMI GRENOBLE 12367 TROPHIME 76818 29/7/02 110 Ne peut pas générer de rapport complet lors d'une analyse CATIA  V5.0    R6  (IBM  License) 30/7/02   CNRS/SDU/OHP SAINT MICHEL 12231 PETITPAS 76295 15/7/02 15 commande du service pack 5 pour catia v5r8 sur windows NT4. CATIA  V5.0    R8  (IBM  License) 15/7/02 76295 SYNCHROTRON SOLEIL 12449 BOYER 76051 9/7/02 65 N'ayant pas utilisé Euclid depuis au moins 2 mois,un certain nombre de mises a jour logiciels ont ét CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 10/7/02   SYNCHROTRON SOLEIL 12449 FERET 75909 5/7/02 100 Problème sur les sauvegardes incrémentielles CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 9/7/02   CNRS/SDU/DESPA MEUDON 12203 RAPIN 75833 3/7/02 15 Envoyer le SP4 de la V5R8 CATIA  V5.0    R8  (IBM  License) 3/7/02 75833 CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE 11490 JEANTET 75808 3/7/02 10 Veut savoir si un serveur de licence Catia peut être installé sur INUX CATIA  V5.0    R8  (IBM  License) 4/7/02   CNRS/SDU/DESPA MEUDON 12203 RAPIN 75798 3/7/02 15 Envoyer le SP6 CATIA  V5.0    R7  (IBM  License) 3/7/02 75798 CNRS/SPM/SERAS GRENOBLE 11490 JEANTET 75725 2/7/02 15 Envoyer le SP4 de la V5R8 CATIA  V5.0    R8  (IBM  License) 2/7/02 75725 SYNCHROTRON SOLEIL 12449 DAGUERRE 75644 1/7/02 305 Problème d'installation du compilateur Fortran  OTHERS 2/7/02   13                           Somme: 800